Troppi tentativi
Dopo molti accessi falliti il conto si blocca da solo per sicurezza: attendi la fine del blocco o reimposta la password.
18+ Gioca responsabilmente · Telefono Verde 800 558 822
Per il Magneticslots login bastano e-mail e password: premi Accedi in alto a destra e sei nel conto. La prima volta ti chiediamo quattro dati e nessun documento, perché l'identità la verifichiamo solo al primo prelievo.
Dopo il primo deposito trovi il primo bonus fino a 150 € e i primi 50 dei 250 giri gratuiti, come spiega la pagina Magneticslots bonus. Se il conto non si apre, qui sotto ci sono le quattro cause più frequenti e come risolverle.
Il nome utente lo generiamo noi dopo i 4 dati della registrazione, e lo cambi quando vuoi. La posizione la rileviamo in automatico e la salviamo nel profilo: non puoi modificarla a mano.
Entra senza VPN, così la verifica KYC di fino a 48 ore al primo prelievo fila senza intoppi. Il nome che inserisci deve essere lo stesso di carte Visa o Mastercard e dei conti che userai in cassa.
| Dato | Modificabile | Dove |
|---|---|---|
| sì | Conto > Profilo; se già verificata, tramite assistenza | |
| Telefono | sì | Conto > Profilo; se già verificato, tramite assistenza |
| Nome utente | sì | nel profilo, in qualsiasi momento |
| Data di nascita | no | resta quella della registrazione |
| Paese del conto | no | in caso di trasloco scrivi all'assistenza |
La registrazione parte dal pulsante Registrati in alto a destra e chiede 4 gruppi di dati: e-mail e password, nome e cognome, telefono valido e data di nascita. Non carichi nessun documento: la verifica arriva al primo prelievo e dura fino a 48 ore.
Data di nascita e paese di residenza non si cambiano dopo, quindi inseriscili come sul documento che userai per la verifica. Il paese lo rileviamo noi dalla posizione al momento dell'iscrizione.
Accettiamo solo maggiorenni dai 18 anni, e ogni persona ha 1 solo conto: stessa famiglia, stesso IP o stesso PC contano come un unico giocatore.
Dopo il primo login sei già dentro la lobby, con saldo a zero e il pacchetto in attesa del primo versamento. Apri la cassa, scegli il metodo e deposita da 20 €: il bonus arriva da solo, senza codice.
Il primo lotto di 50 giri lo trovi nel menu Bonus, in alto a sinistra, e va attivato entro 3 giorni. Se in cassa non vuoi bonus, lo dici nella stessa schermata del deposito.
Il secondo e il terzo deposito sbloccano il 55% e il 100% fino a 150 € ciascuno, sempre senza codice. Tra un gradino e l'altro hai 7 giorni per giocare il bonus in corso.
Se la password non c'è più, premi Password dimenticata nella pagina di accesso: ti arriva 1 e-mail di conferma con il link per sceglierne una nuova. Senza un'e-mail funzionante non possiamo aiutarti a recuperare l'accesso: l'indirizzo del conto è 1 dei 4 dati che contano di più.
E-mail e telefono, 2 dei 3 dati che puoi aggiornare da solo, si cambiano in Conto > Profilo. Se sono già verificati, la modifica passa dall'assistenza, che ti risponde in live chat 24/7 o a [email protected] entro 24 ore.
Dopo molti accessi falliti il conto si blocca da solo per sicurezza: attendi la fine del blocco o reimposta la password.
La posizione finisce nel profilo; con una VPN la verifica KYC di fino a 48 ore si complica e le vincite ottenute così possono essere ritirate.
Il recupero passa dall'e-mail del conto, quindi serve un indirizzo valido. Senza e-mail scrivi a [email protected], risposta entro 24 ore.
Succede con controlli di sicurezza, violazioni dei termini o 2 conti sullo stesso dispositivo, IP o browser.
| Regola | Cosa significa |
|---|---|
| Conti per persona | uno per famiglia, IP e PC |
| Paese del conto | non modificabile |
| Conto inattivo 12 mesi | 10 € al mese |
| Chiusura | autoesclusione nel profilo o assistenza |
| Storico | sezione Cronologia, filtri per data e tipo |
Un conto a testa, e lo stesso vale per famiglia, IP e PC. Se per 12 mesi di fila non entri, il conto diventa inattivo e all'inizio di ogni mese tratteniamo 10 €, oppure il saldo residuo se è più basso.
Depositi, prelievi, bonus e partite li ritrovi nella sezione Cronologia, filtrati per data, tipo e stato.
Per chiudere il conto hai 2 strade: l'autoesclusione nel profilo oppure una richiesta in live chat 24/7 o a [email protected]. L'autoesclusione va da 3 mesi a 5 anni, o senza scadenza, e vale su tutta la nostra rete.
Anche dopo la chiusura conserviamo i dati per almeno 5 anni, come chiedono le norme antiriciclaggio. Limiti di deposito per 24 ore, 7 giorni o 30 giorni sono spiegati sulla pagina del gioco responsabile.
Dopo il login il saldo si divide in 2: denaro reale e bonus. Quando giochi con un bonus attivo, le puntate usano prima i tuoi soldi e solo dopo i fondi del bonus.
Nella sezione Cronologia vedi depositi, prelievi, bonus, scommesse e partite, con 3 filtri: data, tipo e stato. Lì controlli anche se un prelievo è nei 3 giorni lavorativi di elaborazione o già pagato.
| Cosa cerchi | Dove lo trovi |
|---|---|
| Bonus attivi e in attesa | menu Bonus, in alto a sinistra |
| Depositi e prelievi | Cronologia, filtro per tipo |
| Storico delle partite | Cronologia del casinò nel profilo |
| Limiti di deposito | impostazioni personali della cassa |
Dal nostro lato proteggiamo login e pagamenti con TLS 1.3 e un firewall aziendale, e blocchiamo il conto dopo troppi tentativi falliti. Controlliamo anche i conti doppi: 1 conto per dispositivo, IP e browser.
Dal tuo lato bastano 3 abitudini: una password solo per noi, un'e-mail che leggi davvero e l'accesso senza VPN. Così il recupero della password funziona e la verifica di fino a 48 ore al primo prelievo non si blocca.
Registrazione con quattro dati, poi 3 bonus fino a 150 € e 250 giri.
Registrati ora18+Il blocco scatta da solo dopo troppi tentativi falliti; se non vuoi aspettare la fine del blocco, reimposta la password o scrivici in chat 24/7. Una sospensione arriva anche con 2 conti sullo stesso IP o con violazioni dei termini.
Per sicurezza il paese collegato al conto resta fisso; per un trasloco scrivi alla chat 24/7 o a [email protected], con risposta entro 24 ore.
No: bastano 4 dati. L'identità la verifichiamo al primo prelievo, in non più di 48 ore, e 1 sola volta.
È la commissione dei conti senza accesso da 12 mesi consecutivi: 10 € all'inizio del mese, oppure il saldo residuo se è più basso.
No, è ammesso 1 conto per persona, famiglia, IP e PC. I conti doppi vengono sospesi e i 3 bonus del pacchetto valgono 1 volta per persona.
Nella pagina di accesso premi Password dimenticata e segui l'e-mail di conferma. Se l'indirizzo del conto non è più valido, scrivi all'assistenza 24/7.
Sì, la PWA per iOS e Android usa le stesse credenziali del sito, e anche lì il conto si blocca dopo troppi tentativi falliti.